Retourneren

Is het product niet helemaal wat u in gedachten had? Retour zenden is natuurlijk mogelijk in overleg, hieronder vindt u de verdere informatie.

U kan binnen 14 dagen na ontvangst  (waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit hebt gekregen) de koopovereenkomst, zonder opgave van reden, ontbinden. Na de 14 dagen ontbindingstijd, heeft u 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren naar Onder de appelboom brocante en theetuin.

Mail of bel ons voor het herroepingsformulier (info@brocante-theetuin.nl). Na contact met ons kunt u het pakket naar ons retour sturen. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen.

Als u verzendkosten heeft betaald bij het plaatsen van de bestelling, worden deze ook geretourneerd als u de gehele bestelling terug stuurt. Als er een deel van de bestelling wordt geretourneerd, worden de verzendkosten niet vergoed.

Wij zullen het aankoopbedrag, wanneer we het product binnen hebben, natuurlijk zo snel mogelijk terugstorten op uw rekeningnummer (uiterlijk storten we dit binnen 14 dagen terug). Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.

De gemaakte verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retoureren. We vragen u voor retour zenden gebruik te maken van PostNL (zie de informatie op de site van PostNL voor de actuele tarieven). We vragen u het track en trace nummer naar ons te sturen per mail.

Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien het artikel is beschadigd.

Indien u nog vragen heeft mag u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Contactgegevens:

Onder de appelboom brocante en theetuin
Geke en Maaike 
Hessenweg West 12
7731 RN Ommen
Tel. 06-40321996 of 0529-454212

Ons emailadres: info@brocante-theetuin.nl

Onder de appelboom brocante en theetuin is gevestigd in Ommen en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Zwolle onder KvK-nummer 53529510.
BTW-identificatienummer: 198904095B01.