Voorwaarden

Door te bestellen bij Onder de appelboom brocante en theetuin gaat u akkoord met de algemene voorwaarden (leverings- en betalingsvoorwaarden) van Onder de appelboom. Lees onze voorwaarden rustig door. Onder de appelboom heeft het recht de voorwaarden ten allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Hieronder worden de algemene voorwaarden nader toegelicht.

Artikelen
De meeste brocante artikelen zijn authentieke stukken! Deze producten hebben een doorleefde uitstraling doordat ze vaak oud en al gebruikt zijn. Dit geeft de artikelen hun unieke charme en maakt ze juist zo waardevol! Wij kunnen echter geen garantie geven over de staat van de producten. Wel zullen wij altijd proberen nauwkeurig de staat van het artikel te omschrijven en een duidelijke foto te maken. Als er nog vragen zijn over een artikel, beantwoorden wij deze natuurlijk graag!
Een aantal artikelen zijn door ons opgeknapt. Als er houtwormsporen aanwezig zijn in een product behandelen wij het product uit voorzorg zorgvuldig met een houtwormbestrijdingsmiddel. Onder de appelboom kan echter niet aansprakelijk worden gesteld als het product niet houtwormvrij blijkt te zijn.
Onder de appelboom kan niet aansprakelijk worden gesteld voor druk- en/of typefouten.

Prijs
Alle prijzen in de winkel (webwinkel, theetuin en brocante schuur) zijn in euro’s inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten. De prijzen staan per artikel op de website en in de theetuin genoemd. Onder de appelboom behoudt het recht de prijzen te wijzigen. Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van eventuele druk- en/of typefouten.
Wij maken gebruik van de margeregeling gebruikte goederen.
Het is helaas niet mogelijk om in de theetuin of in de brocante schuur te pinnen.

Bestelling
Via de website is het mogelijk om artikelen te bestellen. Tijdens het winkelen kunt u artikelen in uw winkelmandje plaatsen. Nadat uw bestelling is geplaatst krijgt u per e-mail automatisch een ontvangstbevestiging. Controleer deze gegevens op juistheid. Bij twijfel dient u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen, vermeld bij correspondentie altijd het ordernummer. Als het totaalbedrag van de bestelling is bijgeschreven op ons bankrekeningnummer, wordt uw bestelling in behandeling genomen. Nadat het bedrag op onze rekening staat, sturen wij de artikelen natuurlijk zo snel mogelijk op (bij verzenden). Bestellingen worden minimaal één keer per week verzonden. Wilt u de bestelling graag voor of na een bepaalde datum ontvangen, dan kunt u dit aangeven bij opmerkingen. Wij kunnen dan kijken wat mogelijk is. Het is natuurlijk ook mogelijk uw bestelling op afspraak in Ommen op te halen.

Brocante artikelen zijn vaak unieke stukken, we hebben er vaak maar één van op voorraad. Het kan zijn dat iets in de tussentijd is verkocht (terwijl het in de webwinkel nog in voorraad staat). Het artikel wordt dan van de bestelling geannuleerd. Er kunnen geen rechten aan de bestelling worden ontleent. 

Betaling
Betalingen dienen binnen vijf dagen op onze rekening te staan. De bestelde artikelen worden maximaal vijf dagen voor u gereserveerd. Indien de betaling na vijf dagen nog niet is ontvangen annuleren wij de bestelling. We gaan er dan vanuit dat u geen interesse meer heeft in de bestelling. Het artikel of de artikelen worden terug geplaatst in de winkel. De artikelen blijven eigendom van Onder de appelboom totdat u aan de voorwaarden heeft voldaan.
Wij streven er natuurlijk naar de bestelling na betaling zo snel mogelijk te verwerken.

Bezorgen of afhalen
Het is mogelijk om de bestelde artikelen thuis te laten bezorgen. Voor het bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage. De bijdrage is verschillend per artikel en conform de tarieven van PostNL. De actuele tarieven staan op www.postnl.nl. Voor een brievenbuspakje rekenen wij een tarief voor de klasse 0-2 kg. Artikelen worden alleen verstuurd als de betaling binnen is.
Voor het verzenden pakken wij de artikelen zeer zorgvuldig in. Wij maken daarvoor gebruik van verschillende soorten verpakkingsmaterialen. Onder de appelboom is echter niet aansprakelijk voor beschadiging en/of verlies van artikelen tijdens de verzending door PostNL of door derden.
Natuurlijk is het mogelijk uw bestelling te verzekeren. Dit kunt u aangeven bij opmerkingen, de verzendkosten worden dan achteraf hierop aangepast.
Het is tevens mogelijk om artikelen naar het buitenland te verzenden, hiervoor gelden uiteraard aangepaste tarieven. U kunt contact met ons opnemen voor de tarieven.
De artikelen worden bezorgd op het bij de bestelling opgegeven adres. Het is dus van belang deze gegevens zorgvuldig in te vullen. Als een bestelling retour komt op basis van verkeerd opgegeven adresgegevens zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening.
Natuurlijk is het ook mogelijk om de bestelling zelf op te komen halen! Dit kan na overleg in Ommen (Overijssel). U kunt dit aangeven bij opmerkingen.

Opsparen
Het is mogelijk om artikelen op te sparen. Dit heeft als voordeel dat de verzendkosten kunnen worden teruggebracht. Geef bij het bestellen bij opmerkingen aan dat u een artikel wilt opsparen (ook als u al meerdere artikelen heeft opgespaard). U krijgt dan een factuur van deze bestelling (zonder verzendkosten). De betalingsvoorwaarden, zoals hierboven omschreven, zijn van toepassing. Bij uw laatste bestelling geeft u als opmerking aan dat u de opgespaarde artikelen graag verzonden wilt hebben. U krijgt dan een factuur van de laatste bestelling, inclusief de totale verzendkosten.
Onze ruimte is helaas beperkt, dus er geldt een maximale termijn van opsparen van drie maanden.

Retourneren
Is het product niet helemaal wat u in gedachten had? Retour zenden is natuurlijk mogelijk, hieronder vindt u de verdere informatie.
U kan binnen 14 dagen na ontvangst  (waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit hebt gekregen) de koopovereenkomst, zonder opgave van reden, ontbinden. Na de 14 dagen ontbindingstijd, heeft u 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren naar Onder de appelboom brocante en theetuin.
Mail of bel ons voor het herroepingsformulier (info@brocante-theetuin.nl). Na contact met ons kunt u het pakket naar ons retour sturen. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen.
Als u verzendkosten heeft betaald bij het plaatsen van de bestelling, worden deze ook geretourneerd als u de gehele bestelling terug stuurt. Als er een deel van de bestelling wordt geretourneerd, worden de verzendkosten niet vergoed.
Wij zullen het aankoopbedrag, wanneer we het product binnen hebben, natuurlijk zo snel mogelijk terugstorten op uw rekeningnummer (uiterlijk storten we dit binnen 14 dagen terug). Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.
De gemaakte verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retoureren. We vragen u voor retour zenden gebruik te maken van PostNL (zie de informatie op de site van PostNL voor de actuele tarieven). We vragen u het track en trace nummer naar ons te sturen per mail.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien het artikel is beschadigd.

Privacy
Om uw bestelling in behandeling te nemen hebben we uw persoonlijke gegevens nodig. Onder de appelboom zorgt er voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. De gegevens komen in ons adressenbestand te staan. Gegevens worden door ons nooit aan derden verstrekt.

Onjuistheden
Bij eventuele onjuiste gegevens dient u ons zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u Onder de appelboom hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte te stellen.

Aansprakelijkheid
Het betreden van de theetuin en brocante schuur is op eigen risico. Kinderen mogen onder toezicht van hun ouders spelen op het speeltoestel. Onder toezicht van hun ouders kunnen kinderen het kabouterpad lopen. Onder de appelboom is echter niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade van welke aard dan ook, tijdens of ten gevolge van het bezoek aan onze theetuin en brocante.

Copyright
Niets van deze site mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Onder de appelboom worden overgenomen. Het is dus niet toegestaan om tekst en/of foto’s zonder schriftelijke toestemming te gebruiken.

Bedrijfsgegevens
Onder de appelboom brocante en theetuin is gevestigd in Ommen en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Zwolle onder KvK-nummer 53529510.
BTW-identificatienummer: NL002187779B92.

Indien u nog vragen heeft over de algemene voorwaarden van Onder de appelboom brocante en theetuin, kunt u  natuurlijk altijd een mail sturen naar info@brocante-theetuin.nl